Obchodní podmínky

Účinnost: 29. 6. 2026

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností Holešovice Services s.r.o., IČO 09170065, DIČ CZ09170065, se sídlem Opletalova 1015/55, Nové Město, 110 00 Praha 1 (dále jen „prodávající“) a kupujícími při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu Kaprain Merch.

Internetový obchod Kaprain Merch je určen k prodeji firemního merchandisingu a propagačních předmětů společností skupiny Kaprain. 

1. Kontaktní údaje

Kontaktní osoba:
Jakub Masák
E-mail: Jakub.Masak@hcsparta.cz
Telefon: +420 776 691 107

2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Objednávka vzniká odesláním objednávkového formuláře prostřednictvím e-shopu. Automatické potvrzení přijetí objednávky není uzavřením kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím.

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout zejména z důvodu nedostupnosti zboží, zjevně chybné ceny nebo podezření na zneužití objednávkového systému.

3. Ceny a platební podmínky

Ceny jsou uvedeny v českých korunách a včetně DPH, je-li prodávající plátcem DPH. Platba probíhá při převzetí zboží:

• platební kartou,
• hotově.

Daňový doklad je vystaven v souladu s platnými právními předpisy.

4. Dodání zboží

Zboží je vydáváno výhradně osobním odběrem.

Výdejní místo:
Fanshop HC Sparta
Českomoravská 2532/19b
190 00 Praha 9

Kupující bude o připravenosti objednávky informován e-mailem nebo telefonicky.

5. Přechod vlastnického práva

Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího úplným zaplacením kupní ceny a převzetím zboží. Nebezpečí škody přechází převzetím zboží.

6. Reklamace

Prodávající odpovídá za vady zboží v rozsahu stanoveném občanským zákoníkem. Reklamaci lze uplatnit osobně při převzetí nebo následně e-mailem na Jakub.Masak@hcsparta.cz.

Kupující uvede číslo objednávky, popis vady a kontaktní údaje. Reklamace bude vyřízena v zákonné lhůtě.

7. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.

Odstoupení lze zaslat e-mailem nebo písemně. Zboží je třeba vrátit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení.

Prodávající vrátí kupní cenu po splnění zákonných podmínek stejným způsobem, jakým byla přijata, není-li dohodnuto jinak.

Právo odstoupit se nevztahuje na případy uvedené v § 1837 občanského zákoníku, zejména na zboží upravené podle přání zákazníka.

8. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Podmínky ochrany osobních údajů.

9. Mimosoudní řešení sporů

Spotřebitel může využít mimosoudní řešení sporu u České obchodní inspekce (www.coi.cz).

10. Závěrečná ustanovení

Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění.